1. Проверьте, есть ли у вас карта навигации вообще. Если нет, то вам нужно приобрести карту и установить ее на устройстве. Обычно карты можно купить на сайте производителя или в специализированных магазинах.
2. Если карта у вас есть, то возможно, она не была правильно установлена на устройство. Попробуйте переустановить карту и проверьте, работает ли навигация теперь.
3. Если переустановка карты не помогла, то возможно, проблема в самом устройстве. В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр, чтобы провести диагностику и ремонт.
4. Если вы не хотите обращаться в сервисный центр, то можете попробовать подключить другую карту навигации и проверить, работает ли она. Если все работает, то проблема была в самой карте, а не в устройстве.